岗位职责:
1.对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填家长会记录,辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;
2.对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,协同销售顾问完成团队销售任务;
3.与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,学员课程结束后续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
4..完成领导交待的其他任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
2.性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3.能够适应周末工作及周中两天中午到晚上九点的班次。